TIM promette un miglioramento di internet
In questo periodo in cui gli italiani devono rimanere a casa, stanno venendo fuori, in diversi casi, delle problematiche di velocità o stabilità della linea internet.
Per questo l’AGCOM è intervenuta per richiamare e permettere agli operatori di effettuare tutte le procedure indispensabili, per garantire un collegamento al web stabile e di conseguenza funzionale.
TIM, che è l’operatore con la più grande rete di accesso ad internet (sul fisso) in Italia, ha provveduto sul proprio sito ad informare tutti i suoi clienti diretti e indiretti che farà il possibile per migliorare l’esperienza di navigazione sul web.
Questo riporta l’azienda sul proprio sito:
“TIM continua ad essere vicina a te e a tutte le famiglie del nostro Paese nella battaglia al Coronavirus. Per questo motivo abbiamo messo in campo tutti i nostri sforzi perché #iorestoacasa sia più facile, e per consentire a tutti i nostri clienti di rimanere il più possibile vicino ai propri familiari, amici e colleghi. Per far sì che tutto funzioni ogni giorno tutte le persone di TIM continuano a lavorare per darti il miglior servizio possibile, perché “essere connessi” è, oggi più che mai, fondamentale per tutti. I nostri tecnici, adeguatamente formati per rispettare tutte le norme di sicurezza, sono a disposizione per attivare nuove linee, per realizzare upgrade di velocità e per garantire assistenza. Stiamo inoltre accelerando il piano di copertura ultrabroadband, per aumentare il numero di famiglie e imprese raggiunte da fibra e internet veloce. Nei prossimi giorni porteremo internet fino a 200 Mega in centinaia di comuni: se hai una connessione ADSL, verifica subito se sei raggiunto dalla nuova rete ultrabroadband e come avere internet più veloce a casa senza costi aggiuntivi. Per maggiori informazioni, chiama il 187. Tali azioni rispondono all’iniziativa del Ministero per l’innovazione tecnologica e la digitalizzazione finalizzata a sostenere e aiutare la gestione di questo momento eccezionale delle famiglie coinvolte (https://innovazione.gov.it/it/solidarieta-digitale/).“
